Centra usług wspólnych (BPO/SSC)
Automatyzacja obiegu faktur, klasyfikacja zgłoszeń, obsługa klienta w kilku językach i raporty SLA.
Dwa dni praktyki z ChatGPT, Claude i agentami AI na Twoich zadaniach z pracy. Sprawdzamy, który program obejmuje mieszkańców i firmy z Warszawy, i pomagamy w całym procesie dokumentacji.
Oba trwają 2 dni (8:00–16:00) i są wpisane do Bazy Usług Rozwojowych. Każdy uczestnik pracuje na własnym przykładzie z pracy.
ChatGPT, Claude, Gemini i Copilot w codziennej pracy: maile, oferty, dokumenty i dane. Dla osób, które z AI dopiero zaczynają.
Program szkolenia → 2 dni · 8:00–16:00Agent AI, który sam wykonuje powtarzalną pracę: Claude Code, rutyny, Make, n8n i Zapier. Bez programowania.
Program szkolenia →W stolicy mieszczą się centrale wielu firm i banków, działa tu Giełda Papierów Wartościowych, a centra usług biznesowych zatrudniają więcej ludzi niż w jakimkolwiek innym polskim mieście. Dzień pracy w takim biurze to często umowy do przejrzenia, comiesięczne raporty dla zarządu, odpowiedzi na pytania klientów i reklamacje. Działy finansowe składają zestawienia z kilku źródeł, prawnicy porównują wersje dokumentów, a sprzedaż przygotowuje notatki po spotkaniach. Wiele z tych czynności wraca co tydzień w niemal tej samej formie. Absolwenci Uniwersytetu Warszawskiego, Politechniki i SGH trafiają często właśnie do takich zespołów, gdzie od razu pracują z dużą ilością tekstu i danych.
W ramach szkolenia AI od podstaw analityk z działu finansów może przygotować w ChatGPT szablon komentarza do miesięcznego raportu, który z tabeli liczb robi czytelne podsumowanie dla menedżera. Osoba z zespołu prawnego przećwiczy porównywanie dwóch wersji umowy i wypisywanie zmienionych klauzul do sprawdzenia, a pracownik obsługi klienta ułoży bazę odpowiedzi na typowe pytania w Copilocie. Na szkoleniu Agenci AI da się zbudować przepływ w Make lub Zapierze: zgłoszenie z formularza trafia do arkusza, dostaje kategorię i właściciela, a zespół compliance dostaje cotygodniowe zestawienie spraw. Uczestnicy pracują na przykładach podobnych do swoich dokumentów, więc po powrocie do biura wiedzą, od którego procesu zacząć.
Automatyzacja obiegu faktur, klasyfikacja zgłoszeń, obsługa klienta w kilku językach i raporty SLA.
Asystenci kodu, generowanie dokumentacji technicznej, opisy zgłoszeń i szybsze wdrażanie nowych osób w zespole.
Program PARP dla szkoleń z AI i automatyzacji: refundacja 83% dla MŚP. Regionalnie FEMA.06.05: 50%.
Szkolenia AI dla firm →Program FEMA.07.04: zwykle 92–97%, zależnie od operatora. Operatora wyznacza miejsce zamieszkania.
Dofinansowanie w województwie mazowieckim →Każdy operator ma własny harmonogram, a nabory otwierają się w krótkich oknach i potrafią zamknąć się bardzo szybko. Śledzimy je na bieżąco i mówimy wprost, który nabór realnie rusza. Zgłoś się wcześniej, a dokumenty będą gotowe na pierwszy dzień naboru.
Osoby prywatne z Warszawy korzystają z FEMA.07.04: zwykle 92–97%, zależnie od operatora. Firmy korzystają z FEMA.06.05: 50%. Na szkolenia z AI i automatyzacji firmy mogą też dostać 83% z programu PARP. Dokładną kwotę podajemy w rozmowie.
Stacjonarnie albo online na żywo z trenerem, zależnie od programu i naboru. Przy grupie od 6 osób z jednej firmy możemy przeprowadzić szkolenie u Was w Warszawie.
Najszybciej zwracają się tam, gdzie dużo pracy pochłaniają dokumenty i korespondencja. Na lokalnym rynku to m.in.: centra usług wspólnych (BPO/SSC), IT i software house. Każdy pracuje na własnym przykładzie, więc branża nie jest ograniczeniem.
Nie. AI od podstaw zaczyna się od zera. Agenci AI zakładają, że znasz podstawy ChatGPT lub podobnych narzędzi, ale nie wymagają programowania.
Programy i operatorów sprawdziliśmy 6 października 2026. Terminy naborów zmieniają się co tydzień, więc aktualny termin podajemy w rozmowie: zostaw kontakt, oddzwonimy w ciągu 2 dni roboczych.
Formularz zajmuje minutę. Nic nie płacisz i niczego nie podpisujesz na tym etapie.
Wolisz zadzwonić? 509 600 007 (pn–pt 8:00–18:00)