Strona główna Szkolenia AI Akademia AI Sprawdź dofinansowanie O nas Kontakt 🎓 AI Akademia
Sprzedaż i obsługa klienta · poziom podstawowy

Szkolenie AI w sprzedaży

Dwa dni na to, żeby handlowiec spędzał czas na rozmowach, a nie na pisaniu ofert i notatek.

Sprawdź swoje dofinansowanie Zobacz, ile Ci przysługuje
2 dni · 20 godzin Certyfikat ICVC Stacjonarnie lub online Ocena 5,0/5 w BUR
Strona głównaSzkolenia AI › Szkolenie AI w sprzedaży

Z czym przychodzą uczestnicy

Jeśli rozpoznajesz choć jedno, to szkolenie jest dla Ciebie.

Oferta dla klienta powstaje pół dnia, a klient czeka
Follow-upy nie idą, bo zawsze są pilniejsze rzeczy
Notatki ze spotkań lądują w zeszycie i nikt ich nie widzi

Co konkretnie będziesz umiał po dwóch dniach

Sześć zastosowań, na których pracujemy na zajęciach — na Twoich własnych dokumentach i sprawach, nie na przykładach z prezentacji.

Przygotowanie do rozmowy

Research klienta przed spotkaniem — czym się zajmuje, co się u niego zmieniło, o co warto zapytać. Piętnaście minut zamiast godziny.

Oferty i wyceny

Oferta dopasowana do tego, co klient faktycznie powiedział na spotkaniu, budowana z Twoich materiałów i cennika.

Follow-up, który nie brzmi jak szablon

Sekwencja wiadomości nawiązujących do konkretnej rozmowy. To zwykle najszybszy zysk — bo follow-upy najczęściej po prostu nie powstają.

Obiekcje

Przygotowane odpowiedzi na to, co realnie słyszysz od klientów, zebrane z Twoich własnych rozmów, a nie z podręcznika sprzedaży.

Notatki i podsumowania spotkań

Z nagrania albo z chaotycznych notatek powstaje podsumowanie z ustaleniami i terminami, gotowe do wklejenia do CRM.

Segmentacja i priorytety

Uporządkowanie listy leadów według tego, kto realnie rokuje, na podstawie kryteriów, które sam ustalasz.

Program szkolenia „AI od Podstaw"

Ten temat realizujemy w ramach szkolenia AI od Podstaw — 2 dni, 20 godzin dydaktycznych, poziom podstawowy.

ChatGPT Claude Copilot Gemini w Google Workspace

Ile dostaniesz dofinansowania — zależy od tego, kto zapisuje

To rozróżnienie jest kluczowe i często umyka: osoba prywatna i firma korzystają z dwóch różnych programów, o różnym poziomie dofinansowania. Konkretną kwotę dla Twojej sytuacji podamy przy kontakcie.

Zapisujesz siebie

Ścieżka indywidualna
zwykle wyższe

Zgłaszasz się z własnej inicjatywy — pracodawca nie musi w tym uczestniczyć. Poziom dofinansowania w tej ścieżce sięga w większości województw 90–95%. Program i operatora wyznacza Twoje miejsce zamieszkania.

Zapisujesz pracowników

Ścieżka firmowa
zwykle niższe

Wniosek składa przedsiębiorstwo. Poziom zależy od wielkości firmy i profilu szkolenia — bonusy dostają m.in. kwalifikacje cyfrowe. W większości województw mieści się w przedziale 50–80%. Decyduje województwo siedziby.

Każde województwo prowadzi własne programy o innych nazwach i poziomach — dlatego dokładny procent podajemy dopiero, gdy znamy Twój kod pocztowy. Zobacz listę województw →

5,0/5 w Bazie Usług Rozwojowych Średnia z 380 ankiet wypełnionych przez uczestników po szkoleniach. Ankiety w BUR wypełnia się obowiązkowo — to oceny realne, nie zbierane przez nas.

Jedno szkolenie, kilkanaście zastosowań — jak to działa w praktyce

W Bazie Usług Rozwojowych mamy dwie usługi, nie dwadzieścia. Ta strona opisuje jedną z nich z perspektywy konkretnej roli — bo inaczej rozmawia się o AI z księgową, a inaczej z handlowcem, choć program jest ten sam.

Wspólne dla wszystkich są narzędzia, sposób budowania promptów i zasady bezpiecznej pracy z danymi. Różni się materiał, na którym ćwiczysz: księgowa pracuje na fakturach, osoba z HR na ogłoszeniach i CV, handlowiec na ofertach. W jednej sali to działa dobrze, bo każdy przynosi swoje sprawy i na nich pracuje.

Gdy zbierze się grupa z jednej branży — od 6 osób — ustalamy dla niej osobny termin i drugi dzień poświęcamy w całości na przypadki z tej branży. Jeśli nie wiesz, który wariant jest dla Ciebie, doradzimy przez telefon bezpłatnie.

Nie musisz pilnować naborów — robi to nasz dział sprzedaży

Operatorzy ogłaszają nabory w kilkudniowych oknach i każdy ma własny harmonogram. Śledzimy je na bieżąco dla wszystkich operatorów w województwie, a nie tylko dla jednego — i wiemy, który nabór realnie rusza, a który jest na razie zapowiedzią.

Zostaw kontakt, a w ciągu 2 dni roboczych się odezwiemy i powiemy: który nabór Cię obejmuje, kiedy się otwiera i co przygotować, żeby złożyć wniosek pierwszego dnia. Przy zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy" liczy się gotowość dokumentów, a nie sama znajomość daty.

  1. Wypełniasz krótką ankietę zgłoszeniową — to jedyny krok, który robisz sam.
  2. W ciągu 2 dni roboczych odzywamy się z terminem najbliższego naboru dla Twojej sytuacji — mailem albo telefonicznie.
  3. Przygotowujemy fiszkę zgłoszeniową, a Ty podpisujesz ją elektronicznie przez ePUAP.
  4. Wysyłasz fiszkę do operatora — wszystkie dane dostajesz od nas mailem. Nabór trwa zwykle od poniedziałku do piątku, wyniki są w kolejnym tygodniu.

Sprawdzimy, ile dopłacisz w Twoim przypadku

Zostaw kontakt — w ciągu 2 dni roboczych się odezwiemy z konkretem: który program Cię obejmuje, ile realnie zapłacisz i kiedy rusza najbliższy nabór. Dokumentację prowadzimy za Ciebie.

Bez zobowiązań — sprawdzenie dofinansowania jest bezpłatne.

Inne zastosowania AI, które szkolimy

Ta sama usługa w BUR, inny punkt widzenia. Jeśli nie wiesz, który wariant jest dla Ciebie — zadzwoń, doradzimy bezpłatnie.

Szkolenie AI dla księgowych Szkolenie AI dla nauczycieli Szkolenie AI w HR Szkolenie AI w marketingu Szkolenie AI w pracy biurowej Prompt engineering po polsku — kurs praktyczny Agenci AI — co to jest i jak wdrożyć we własnej firmie Automatyzacja AI dla firm Kurs n8n od podstaw — automatyzacja w praktyce

Najczęstsze pytania

Czy klient pozna, że pisała AI?

Pozna, jeśli wkleisz surowy tekst z czata — bo brzmi charakterystycznie. Dlatego znaczna część szkolenia dotyczy tego, jak wymusić własny ton i wpleść konkrety z rozmowy. Wiadomość ma brzmieć jak Ty, tylko powstać dziesięć razy szybciej.

Czy mogę nagrywać rozmowy z klientami do transkrypcji?

Tylko za wiedzą i zgodą rozmówcy — omawiamy, jak to zrobić poprawnie i jak przechowywać takie nagrania. Bez zgody nie wolno.

Czy to szkolenie dla handlowca czy dla szefa sprzedaży?

Dla obu, choć zastosowania są różne: handlowiec zyskuje na ofertach i follow-upach, szef sprzedaży na podsumowaniach, raportach i analizie lejka.

Jakie dofinansowanie mogę dostać?

Zależy od dwóch rzeczy: czy zapisujesz siebie, czy pracowników, oraz w którym województwie masz adres lub siedzibę. Ścieżka indywidualna — dla osób zgłaszających się z własnej inicjatywy — ma zwykle wyższy poziom dofinansowania niż firmowa. Każde województwo prowadzi jednak własne programy o innych nazwach, poziomach i limitach: w kujawsko-pomorskim to na przykład „Kierunek – Rozwój", w śląskim inne działania. Zostaw kontakt, a sprawdzimy to dla Twojej sytuacji.

Czy „Szkolenie AI w sprzedaży" to osobne szkolenie?

Nie — to szkolenie AI od Podstaw, opisane z perspektywy konkretnej roli. W Bazie Usług Rozwojowych mamy dwie usługi, nie kilkanaście, i to one trafiają na fiszkę zgłoszeniową. Program jest wspólny, a różni się materiał, na którym ćwiczysz: przynosisz swoje dokumenty i sprawy. Przy grupie od 6 osób z jednej branży ustalamy osobny termin i drugi dzień poświęcamy w całości na jej przypadki.

Jak wygląda droga do dofinansowania?

Wypełniasz krótką ankietę zgłoszeniową — to jedyny krok, który robisz sam. W ciągu 2 dni roboczych odzywamy się z terminem najbliższego naboru, bo nasz dział sprzedaży monitoruje harmonogramy wszystkich operatorów w województwie. Potem przygotowujemy fiszkę zgłoszeniową, podpisujesz ją elektronicznie przez ePUAP i wysyłasz do operatora. Nabory trwają zwykle od poniedziałku do piątku, a wyniki są w kolejnym tygodniu.