Oferta dla klienta powstaje pół dnia, a klient czeka
Sprzedaż i obsługa klienta · poziom podstawowy
Szkolenie AI w sprzedaży
Dwa dni na to, żeby handlowiec spędzał czas na rozmowach, a nie na pisaniu ofert i notatek.
2 dni8:00–16:00, stacjonarnie lub online
do 95%dofinansowania dla osób prywatnych
ICVCcertyfikat po szkoleniu
Sprzedaż i obsługa klienta
Z czym przychodzą uczestnicy
Jeśli rozpoznajesz choć jedno, to szkolenie jest dla Ciebie.
Follow-upy nie idą, bo zawsze są pilniejsze rzeczy
Notatki ze spotkań lądują w zeszycie i nikt ich nie widzi
Co będziesz umieć
Sześć zastosowań, na których pracujemy
Na Twoich własnych dokumentach i sprawach, nie na przykładach z prezentacji.
Przygotowanie do rozmowy
Research klienta przed spotkaniem: czym się zajmuje, co się u niego zmieniło, o co warto zapytać. Piętnaście minut zamiast godziny.
Oferty i wyceny
Oferta dopasowana do tego, co klient faktycznie powiedział na spotkaniu, budowana z Twoich materiałów i cennika.
Follow-up, który nie brzmi jak szablon
Sekwencja wiadomości nawiązujących do konkretnej rozmowy. To zwykle najszybszy zysk, bo follow-upy najczęściej po prostu nie powstają.
Obiekcje
Przygotowane odpowiedzi na to, co realnie słyszysz od klientów, zebrane z Twoich własnych rozmów, a nie z podręcznika sprzedaży.
Notatki i podsumowania spotkań
Z nagrania albo z chaotycznych notatek powstaje podsumowanie z ustaleniami i terminami, gotowe do wklejenia do CRM.
Segmentacja i priorytety
Uporządkowanie listy leadów według tego, kto realnie rokuje, na podstawie kryteriów, które sam ustalasz.
Szkolenie w BUR
Program: AI od podstaw
Ten temat realizujemy w ramach szkolenia AI od podstaw: 2 dni, 8:00–16:00, poziom podstawowy, certyfikat ICVC.
- Codzienna praca z ChatGPT, Claude i Copilot, z naciskiem na dobre prompty
- Tworzenie treści, e-maili i grafik oraz analiza danych z pomocą AI
- Automatyzacja powtarzalnych, nudnych zadań
- Praca w Google Workspace z AI: Gemini w Gmailu, Dokumentach i Arkuszach
- Bezpieczne i świadome korzystanie z AI w firmie
W Bazie Usług Rozwojowych mamy dwa szkolenia: AI od podstaw i Agenci AI. Ta strona opisuje jedno z nich z perspektywy konkretnej roli, bo inaczej rozmawia się o AI z księgową, a inaczej z handlowcem.
Wspólne są narzędzia, sposób pisania promptów i zasady bezpiecznej pracy z danymi. Różni się materiał: księgowa pracuje na fakturach, osoba z HR na ogłoszeniach i CV, handlowiec na ofertach. Teoria jest wspólna dla grupy, a praktykę każdy robi na własnym przykładzie z pracy.
Gdy zbierze się grupa z jednej branży, od 6 osób, możemy ustalić dla niej osobny termin. Jeśli nie wiesz, który wariant jest dla Ciebie, doradzimy przez telefon bezpłatnie.
Dofinansowanie
Ile dopłacisz, zależy od tego, kto zapisuje
Ścieżka dla osób, które szkolą się z własnej inicjatywy. W części województw (m.in. na Śląsku) dofinansowanie wynosi 95%, czyli dopłacasz 260 zł za 2-dniowe szkolenie. Program wyznacza miejsce zamieszkania.
Wniosek składa firma. Poziom zależy od wielkości firmy i bonusów, m.in. za kompetencje cyfrowe. Program wyznacza województwo siedziby firmy.
Każde województwo prowadzi własne programy o innych numerach i poziomach, więc dokładny procent podajemy po kodzie pocztowym. Zobacz województwa →
Jak to działa
Nie musisz pilnować naborów
Operatorzy ogłaszają nabory w krótkich oknach i każdy ma własny harmonogram. Śledzimy je na bieżąco i mówimy wprost, który nabór realnie rusza, a który jest na razie zapowiedzią.
Zostaw kontakt, a doradca zadzwoni w ciągu 2 dni roboczych. Powie, który program Cię obejmuje, kiedy rusza nabór i co przygotować, żeby złożyć wniosek pierwszego dnia. Przy zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy” liczy się gotowość dokumentów.
Pytania
Najczęstsze pytania
Czy klient pozna, że pisała AI?
Pozna, jeśli wkleisz surowy tekst z czata, bo brzmi charakterystycznie. Dlatego znaczna część szkolenia dotyczy tego, jak wymusić własny ton i wpleść konkrety z rozmowy. Wiadomość ma brzmieć jak Ty, tylko powstać dziesięć razy szybciej.
Czy mogę nagrywać rozmowy z klientami do transkrypcji?
Tylko za wiedzą i zgodą rozmówcy. Omawiamy, jak to zrobić poprawnie i jak przechowywać takie nagrania. Bez zgody nie wolno.
Czy to szkolenie dla handlowca czy dla szefa sprzedaży?
Dla obu, choć zastosowania są różne: handlowiec zyskuje na ofertach i follow-upach, szef sprzedaży na podsumowaniach, raportach i analizie lejka.
Jakie dofinansowanie mogę dostać?
Zależy od tego, czy zapisujesz siebie, czy pracowników, i w którym województwie mieszkasz lub masz firmę. Osoby prywatne mogą dostać w części województw do 95% (wtedy dopłacasz 260 zł), firmy zwykle 50–80%. Każde województwo ma własne programy, więc sprawdzamy to po kodzie pocztowym.
Czy „Szkolenie AI w sprzedaży” to osobne szkolenie?
Nie. To szkolenie AI od podstaw opisane z perspektywy konkretnej roli. W Bazie Usług Rozwojowych mamy dwa szkolenia i to jedno z nich trafia na zgłoszenie. Program jest wspólny, a różni się materiał: przynosisz swoje dokumenty i sprawy.
Jak wygląda droga do dofinansowania?
Wypełniasz krótki formularz. Doradca dzwoni w ciągu 2 dni roboczych z programem, operatorem i terminem najbliższego naboru. Pomagamy w całym procesie dokumentacji, a Ty podpisujesz zgłoszenie elektronicznie profilem zaufanym (ePUAP).
Inne zastosowania