Dane przepisywane między systemami, bo nikt ich nie połączył
Małe i średnie firmy · poziom średniozaawansowany
Automatyzacja procesów z AI
Nie chodzi o to, żeby zwolnić ludzi. Chodzi o to, żeby przestali robić rzeczy, których nikt nie powinien robić ręcznie.
2 dni8:00–16:00, stacjonarnie lub online
do 95%dofinansowania dla osób prywatnych
ICVCcertyfikat po szkoleniu
Małe i średnie firmy
Z czym przychodzą uczestnicy
Jeśli rozpoznajesz choć jedno, to szkolenie jest dla Ciebie.
Raporty składane ręcznie co tydzień od lat
Zapytania od klientów giną, bo trafiają do kilku skrzynek naraz
Co będziesz umieć
Sześć zastosowań, na których pracujemy
Na Twoich własnych dokumentach i sprawach, nie na przykładach z prezentacji.
Obieg faktur i dokumentów
Faktura z maila trafia do właściwego folderu, dane lądują w arkuszu, a osoba odpowiedzialna dostaje powiadomienie. Bez pobierania i przepisywania.
Obsługa leadów
Zgłoszenie z formularza ląduje w CRM, zostaje przypisane do handlowca i wywołuje automatyczne potwierdzenie do klienta: w minutę, nie następnego dnia.
Raporty cykliczne
Dane z kilku źródeł, złożone i rozesłane o ustalonej porze. Najczęstszy pierwszy przypadek wdrożenia, bo efekt widać od razu.
Synchronizacja systemów
Sklep, magazyn, księgowość i arkusze przestają być osobnymi wyspami wymagającymi ręcznego przenoszenia danych.
Obsługa reklamacji i zgłoszeń
Klasyfikacja zgłoszeń, przypisanie priorytetu i projekt odpowiedzi. Człowiek zatwierdza, zamiast pisać od zera.
Rachunek opłacalności
Zanim cokolwiek zbudujesz: ile godzin miesięcznie zjada dany proces, ile kosztuje jego automatyzacja i po ilu miesiącach się zwraca.
Szkolenie w BUR
Program: Agenci AI
Ten temat realizujemy w ramach szkolenia Agenci AI: 2 dni, 8:00–16:00, poziom średniozaawansowany, certyfikat ICVC.
- Budowanie własnych agentów AI, którzy wykonują powtarzalną pracę
- Automatyzacja procesów: raporty, obsługa klienta, e-maile, powtarzalne zadania
- Integracje i łączenie aplikacji (Make, n8n, Zapier)
- Połączenie AI z Twoimi narzędziami i danymi
- Tworzenie własnych przepływów pracy, które działają same
W Bazie Usług Rozwojowych mamy dwa szkolenia: AI od podstaw i Agenci AI. Ta strona opisuje jedno z nich z perspektywy konkretnej roli, bo inaczej rozmawia się o AI z księgową, a inaczej z handlowcem.
Wspólne są narzędzia, sposób pisania promptów i zasady bezpiecznej pracy z danymi. Różni się materiał: księgowa pracuje na fakturach, osoba z HR na ogłoszeniach i CV, handlowiec na ofertach. Teoria jest wspólna dla grupy, a praktykę każdy robi na własnym przykładzie z pracy.
Gdy zbierze się grupa z jednej branży, od 6 osób, możemy ustalić dla niej osobny termin. Jeśli nie wiesz, który wariant jest dla Ciebie, doradzimy przez telefon bezpłatnie.
Dofinansowanie
Ile dopłacisz, zależy od tego, kto zapisuje
Ścieżka dla osób, które szkolą się z własnej inicjatywy. W części województw (m.in. na Śląsku) dofinansowanie wynosi 95%, czyli dopłacasz 260 zł za 2-dniowe szkolenie. Program wyznacza miejsce zamieszkania.
Wniosek składa firma. Poziom zależy od wielkości firmy i bonusów, m.in. za kompetencje cyfrowe. Program wyznacza województwo siedziby firmy.
Każde województwo prowadzi własne programy o innych numerach i poziomach, więc dokładny procent podajemy po kodzie pocztowym. Zobacz województwa →
Jak to działa
Nie musisz pilnować naborów
Operatorzy ogłaszają nabory w krótkich oknach i każdy ma własny harmonogram. Śledzimy je na bieżąco i mówimy wprost, który nabór realnie rusza, a który jest na razie zapowiedzią.
Zostaw kontakt, a doradca zadzwoni w ciągu 2 dni roboczych. Powie, który program Cię obejmuje, kiedy rusza nabór i co przygotować, żeby złożyć wniosek pierwszego dnia. Przy zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy” liczy się gotowość dokumentów.
Pytania
Najczęstsze pytania
Od czego zacząć automatyzację w małej firmie?
Od procesu, który jest powtarzalny, dobrze opisany i wykonywany co najmniej kilka razy w tygodniu, zwykle to raportowanie albo obieg dokumentów. Procesy rzadkie i pełne wyjątków automatyzuje się na końcu, jeśli w ogóle.
Czy automatyzacja wymaga wymiany systemów, które mamy?
Zwykle nie. Make i n8n łączą się z większością popularnych narzędzi, a to, co nie ma gotowej integracji, da się podpiąć przez API. Wymiana systemu to ostateczność, nie punkt wyjścia.
Czy to szkolenie dla informatyka czy dla właściciela?
Dla osoby, która zna procesy w firmie: najczęściej to właściciel albo kierownik, nie informatyk. Wiedza o tym, jak naprawdę wygląda praca, jest tu ważniejsza niż umiejętności techniczne.
Jakie dofinansowanie mogę dostać?
Zależy od tego, czy zapisujesz siebie, czy pracowników, i w którym województwie mieszkasz lub masz firmę. Osoby prywatne mogą dostać w części województw do 95% (wtedy dopłacasz 260 zł), firmy zwykle 50–80%. Każde województwo ma własne programy, więc sprawdzamy to po kodzie pocztowym.
Czy „Automatyzacja procesów z AI” to osobne szkolenie?
Nie. To szkolenie Agenci AI opisane z perspektywy konkretnej roli. W Bazie Usług Rozwojowych mamy dwa szkolenia i to jedno z nich trafia na zgłoszenie. Program jest wspólny, a różni się materiał: przynosisz swoje dokumenty i sprawy.
Jak wygląda droga do dofinansowania?
Wypełniasz krótki formularz. Doradca dzwoni w ciągu 2 dni roboczych z programem, operatorem i terminem najbliższego naboru. Pomagamy w całym procesie dokumentacji, a Ty podpisujesz zgłoszenie elektronicznie profilem zaufanym (ePUAP).
Inne zastosowania